В прошлый раз мы беседовали о приемах физиологических. Теперь обсудим
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ
С давних пор популярная присказка «все болезни от нервов» остается актуальной и сейчас. Управление волнением начинается с управления мыслями и внутренним состоянием в целом. Правильно волнуется тот, кто правильно думает и правильно воображает.
Воображение живо рисует сценарии будущего провала один краше другого, и волнение просто зашкаливает… «я провалюсь… ой, а если я забуду, что говорить… нет, я точно все испорчу!..» – думает с нарастающим ужасом бедный оратор. И, накрутив себя подобным образом до полуобморока, он таки-да – выходит и проваливается! Еще бы – столько сил потрачено на создание и «вбивание в голову» негативного сценария!
А ведь правильно организованное переживание сценария будущего выступления может стать отличным приемом для управления волнением и вместо провала привести к успеху!
Работа со сценариями.
До полного, невероятно смешного абсурда! А смешное – уже не страшно!
Зрители, недовольные Вашим выступлением, свистят и улюлюкают, хохочут в голос, швыряют в Вас тухлые яйца и гнилые помидоры. А Вы, не растерявшись, смачно отбиваете их теннисной ракеткой обратно в зал. Председатель собрания (если такой подразумевается), объявляет по-французски в микрофон счет, как это делается обычно на теннисных соревнованиях. Счет непрерывно растет в Вашу пользу…
Любители приключений Гарри Поттера, наверно, помнят, как юные волшебники сражались с боггартом – привидением, которое превращалось в то, чего человек боится больше всего. Они с помощью заклинания и воображения делали страшилище смешным. Так и Вы – мысленно выкрикнув «ридикулус!», представьте себе, как страшное превращается в смешное.
У многих лучше срабатывает второй вариант – мысленное развитие позитивного сценария, в котором Вы «проживаете» в голове самый успешный и позитивный вариант развития Вашего выступления.
Вы говорите легко, живо и интересно. Аудитория внимает, затаив дыхание и взрываясь аплодисментами. Вы удачно шутите и искрометно импровизируете. Когда презентация заканчивается, зрители устраивают овацию…
Такая мысленная установка заряжает Вас позитивом, уверенностью в себе. Тревожное ожидание сменяется радостным предвкушением. Прокручивайте позитивный сценарий будущего перед каждым выступлением десять-пятнадцать-двадцать раз – и он начнет претворяться в жизнь.
Смещение фокуса.
Конечно, может показаться трудным «не думать о зеленой обезьяне», но здесь нам поможет знание об одной особенности мыслительного процесса:
Неприятные мысли практически невозможно себе запретить (по крайней мере – без специальной подготовки). Но их довольно легко можно вытеснить, заменив другими, более подходящими для данного момента.
Просто сместите фокус Ваших мыслей, чтобы не «накручиваться». Есть много вещей вокруг, достойных внимания.
Первый способ здесь (самое простое решение) – поговорить на посторонние темы с теми, кто Вас окружает. Позвоните по телефону, обсудите какой-нибудь не очень важный, но реально существующий вопрос, расспросите собеседника о вещах, которые не имеют прямого отношения к теме предстоящего выступления, но могут быть полезными позже.
Словом, лучше, если это будет не легкий треп, а решение реальных задач, только не слишком важных и «терпящих» необходимость прерваться – а то ведь можно увлечься и начало выступления прозевать …
Другой хороший вариант – обращение к приятным воспоминаниям. Вспомните, как легко и приятно было Вам в отпуске, на встрече с друзьями, на недавнем свидании – выберите что-нибудь с наиболее живыми и яркими воспоминаниями на уровне внутренних ощущений. Разбудите в своей памяти все подробности – и перенесите эти внутренние ощущения в окружающую действительность. Одна-две минуты приятных воспоминаний – и Вы пойдете на сцену не с гримасой испуга и напряженности, а с чувством спокойного умиротворения в груди и легкой улыбкой на губах.
Этот прием может показаться сложным, но поглядите – каким прекрасным ореолом радости, свежести и позитива окружены Ваши коллеги, только что вернувшиеся из хорошо проведенного отпуска. Они переполнены приятными воспоминаниями и создают позитив вокруг себя без малейшего усилия. Наверняка такое свечение подвластно и Вам – нужно только вспомнить…
Он заключается в смещении фокуса мыслей на то, что происходит вокруг. Просто оглядываем все, что нас окружает, и мысленно проговариваем это спокойным повествовательным тоном бухгалтера или гипнотизера. Уделяем внимание различным деталям и мелочам, избегаем негативно-эмоциональных выводов.
«Так. Стулья черные, обычные офисные, явно не новые уже. Похоже, из двух различных комплектов. Доска на стене белая, примерно метр на два с половиной, используется интенсивно, следы маркеров видны, плохо стираются. В аудитории человек тридцать, возраст примерно от двадцати пяти до сорока. Женщины какие симпатичные!..»
Здесь важно не увлечься гипнотизерскими интонациями, чтобы не слишком себя убаюкать – иначе есть опасность, когда придет пора выступать, свалиться в нудное монотонное повествование без драйва и энергетики. Поэтому позитивно-эмоциональные выводы приветствуются .
Есть люди, которые с бОльшим удовольствием и лучшим результатом использовали такой же пристальный взгляд не вокруг, а внутрь себя – этим приемом они делились на наших тренингах, так что он пришел к нам из реальной жизни. Так же внимательно, с проработкой мелочей человек исследует собственное состояние.
«Голова ясная, глаза слегка пощипывает. Во рту суховато, нужно прополоскать перед выступлением. Руки подрагивают немного, Ну-ка сожмем-разожмем, пальчики встряхнем. Это что у нас на мизинце? Комариный укус, похоже, пятно миллиметра три-четыре. Ладони влажные, протираем платком. Лицо проверим. Брови хмурятся – расслабить, подвигать вверх-вниз. Хорошо, дальше…»
Можно сказать, от этого приема нам двойная польза – и смещаем фокус внимания, и дополнительно проверяем готовность к выступлению.
Использование эмоций.
С эмоциями можно работать, используя тот же принцип вытеснения негатива позитивом – позитивные эмоции помогают справиться с волнением и настроиться на работу. Потому первый путь использования эмоций логичен и прост – убираем негативные и включаем позитивные.
Излишнее волнение приносит тревогу, неуверенность, даже страх. Решительно заменяем их смехом (рассказать или послушать хороший анекдот), радостью по разным причинам (позвонить близкому человеку, купить себе приятную мелочь, просто восхититься замечательным днем), удовольствием (выпить очень хороший кофе, съесть очень вкусную мороженку – только осторожно, не переборщите с удовольствиями )
Этот прием сродни обращению к приятным воспоминаниям, он тоже создает общий положительный настрой, с которым хорошо начинать любое дело.
Но в управлении волнением могут отлично помочь и негативные эмоции. Второй прием, который часто называют «эмоциональный пинок» или метод «здоровой злости», основан, как раз на них.
Возможно, и Вам известно состояние, когда злость на самого себя за боязливость или нерешительность взрывается, в конце концов, вспышкой гнева:
«Слабак! Тряпка! Урод! Чего ты застыл! А ну давай вперед, трус несчастный!..» (примеры с ненормативной лексикой приводить не будем, хотя они тоже очень действенны ).
И это срабатывает – делается решающий шаг, вдруг появляется бодрость и энергия, бесшабашная уверенность человека, которому нечего терять. Становится как-то по-хорошему наплевать на то, как тебя оценят и что о тебе подумают, главное – сделать свое дело! И отлично получается, надо сказать.
«Кто не справится? Я не справлюсь? Да я вас сейчас в лепешку раскатаю!..»
«Эй, брат, да ты боишься что ли?»
И в этом варианте «накачка» может дать отличный результат для того, чтобы «ввязаться в драку», начать действовать – и добиться нужного результата.
Кстати, важно! Настоятельно рекомендую использовать здоровую злость только по отношению к себе! Иначе можно все окончательно испортить.
И самый лучший, с моей точки зрения, самый органичный и работающий способ использования эмоций в управлении волнением – предвкушение удовольствия от выступления.
Это, когда Вы ждете своего выступления не с внутренней дрожью на негативе, а с нарастающей радостью, как праздника –
«Сейчас будет классно!»
Это, в принципе, приходит со временем само, когда Вы становитесь все более профессиональным оратором – как удовольствие от любого дела, которое получается хорошо. Но если на это удовольствие настраиваться, если поймать и запомнить прекрасное ощущение драйва на сцене, волшебное впечатление, что Вы можете все – Вам, действительно, со временем станет все подвластно.
Важно не перепутать настрой на ощущение удовольствия от процесса с ожиданием впечатления от результата. Настрой «Сейчас будет классно!» дает Вам крылья для творческого полета. А настрой «сейчас вы увидите, как работает крутой мастер» ведет к самоуверенности и последующему провалу.
На этой бодрой и позитивной ноте сегодняшнюю беседу мы закончим. Об управлении волнением с помощью работы с аудиторией и «игр со значимостью» поговорим в следующий раз – постараюсь, чтобы он был скоро.
Наконец-то мы узнаем
- чем могут Вам помочь пушистые зайчики и губернатор Калифорнии
Вячеслав Саломасов
Психолог, коуч, бизнес-тренер.
Руководитель и ведущий тренер школы ораторского мастерства "Верное слово"
https://vernoeslovo.com/