Ключевые вопросы выступления
Сегодня я предлагаю начать разговор о том, как готовиться к своему выступлению по-настоящему, то есть – серьезно и качественно. Как, в принципе, и надо всегда готовиться, если вы хотите достичь успеха.
Выступление может начинаться с чего угодно, но хорошее выступление всегда начинается с подготовки.
Прочное здание строится на качественном фундаменте. У хорошего выступления тоже есть надежная опора. Встречайте:
ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.
Ответы на них будут определять и содержание вашей речи, и манеру выступления.
Любое общение – хоть дружеская болтовня, хоть тронная речь – затевается с какой-то целью. И если один из участников беседы своей цели не осознает – то он выполняет цели другого. Не хотите быть орудием в чужих руках – ставьте свои цели на беседу, переговоры или выступление.
Об умении ставить цели правильно лучше поговорить обстоятельно и отдельно – на эту тему пишутся толстые тома и проводятся большие тренинги.
Пока давайте просто запомним первый вопрос, с которого начинается подготовка:
Первый фундаментальный вопрос – «Какова моя цель?».
Что должны сделать эти люди после моего выступления? Сдать деньги или купить товар, пойти на субботник или проголосовать на выборах – сначала нужно определить это максимально точно для себя. Выступление без четкой цели обречено на провал.
Второй фундаментальный вопрос – «Кто мои слушатели?».
Разумеется, здесь важны, в первую очередь, те характеристики аудитории, которые будут влиять на достижение нашей цели.
Например, группу будущих матерей несколько проще убедить отказаться от курения, чем ораву длинноволосых рокеров…
В зависимости от обстоятельств это могут быть возраст, пол, социальный статус, уровень образования. Полезно знать, почему они придут, чего будут хотеть от встречи, что им известно об ораторе, рабочий у них сегодня день или выходной – все может иметь значение.
Умение выбрать самую нужную информацию приходит с опытом, а для начала можно положиться на здравый смысл, советы специалистов и интуицию.
Третий фундаментальный вопрос – «Каковы условия выступления?».
И он не менее важен, чем два первых. Нам нужно отчетливо понять, насколько особенности времени и места выступления будут помогать или мешать нашим целям. Где мы будем выступать – зал, сцена с трибуной, офис, улица, кафе со столиками, телестудия?
Есть ли белая доска, флипчарт, проектор, микрофон, можно ли использовать компьютер? Тепло в помещении или холодно, подходит оно по размерам ожидаемому количеству людей? Как в зале расставлены стулья, можно ли их переставлять?
Неучтенная мелочь может привести к крупным неприятностям, а то и полному провалу, если при подготовке игнорировать фундаментальный вопрос №3.
Очевидно, что фундаментальные вопросы прочно взаимосвязаны. Особенности зала вполне способны повлиять на настроение слушателей, настроение слушателей может привести к необходимости изменения целей, – и так далее.
Даже блистательный оратор с огромным опытом не всегда сумеет компенсировать по ходу выступления все неожиданные влияния так, чтобы все же добиться поставленных целей.
Впрочем, блистательные ораторы предпочитают готовиться к выступлениям и понимают, как опасно пренебрегать фундаментальными вопросами – надеюсь, теперь и вы последуете их вдохновляющему примеру.
Что делать, если не вся информация доступна, где брать ответы? Уверен, вы сможете найти возможность узнать то, что нужно. Побывайте заранее в том месте, где будете выступать, проведите репетицию, проверьте, как работает аппаратура, пишут ли маркеры и передвигаются ли стулья.
Посидите на разных местах в зрительном зале, представьте, как будете выглядеть со стороны. Даже если есть организаторы, которые выслушали ваши требования к залу – лучше перед выступлением проверить самому, хорошо ли вы друг друга поняли.
Кстати, если проверить затруднительно – лучше подстраховаться и взять, что возможно, с собой. Маркеры, флешка, ноутбук, удлинитель и прочие мелочи – запас карман не тянет )).
У тех же организаторов можно уточнить, что за люди придут, как их приглашали (или загоняли) на выступление, какой текст был на объявлениях, на какую длительность мероприятия люди рассчитывают.
Возможно, кто-то из ваших коллег уже выступал перед этой аудиторией – попросите их поделиться впечатлениями. Конечно, совсем хорошо, если удастся побыть среди будущих слушателей, послушать их разговоры, понять настроение – если будет такая возможность, обязательно ее используйте.
Итак, мы говорили сегодня о том, с чего начинать подготовку к выступлению – о трех фундаментальных вопросах. Ответы на них дадут нам ценную информацию о цели, зрителях и условиях предстоящего события.
Знание этой информации еще не гарантирует нам полного успеха, но незнание – точно приведет к провалу.
Осталось присмотреть ближайшую возможность для выступления – и приступить к отработке нового приема. Успешной вам практики!
Вячеслав Саломасов
Психолог, коуч, бизнес-тренер.
Руководитель и ведущий тренер школы ораторского мастерства "Верное слово"
Комментарии закрыты