>

Контент

Всё о человеческом общении
Психология коммуникации

Словесное айкидо. «Борьба против смешений». Часть 1

Возможно, вам приходилось слышать фразы, похожие на эти:

  • Ты же меня любишь – купи мне шубку.
  • Ты же мужчина – вынеси мусор.
  • Если вы цените нашу компанию, то должны выйти на дополнительную работу в субботу и воскресенье.
  • У тебя же есть машина – давай встретишь меня в аэропорту!

Не вызывают ли у вас подозрений подобные словесные конструкции?  🙂

Чтобы разобраться,  что же здесь не так, воспользуемся красивой моделью «логических уровней» (разработанной Робертом Дилтсом, НЛП).

Логические уровни

  • Личность (личностное своеобразие) – на этом уровне: роли, которые по жизни играет/проживает человек. 
  • Ценности/убеждения – на этом уровне: то что человек считает важным, ценным, то во что человек верит, убежден.
  • Способности – на этом уровне: способности, которые есть у человека.
  • Поведение – на этом уровне: действия, совершаемые человеком.
  • Окружение – на этом уровне: предметы и вещи окружающие человека.

Смешение логических уровней

«В огороде бузина, а в Киеве дядька»

Как вы уже, наверное, догадались, все вышеприведенные фразы основаны на смешении логических уровней. Смешиваться друг с другом могут самые разные уровни. Иногда эти смешения/склейки разумны и осмысленны. Иногда такие смешения/склейки превращаются в манипулятивную конструкцию, которой сложно противостоять.

Примеры:

Смешение Варианты фраз
Личность – Ценности Как умный человек вы должны ценить в первую очередь стабильность и надежность.
Личность – Способности Вы же руководитель – вам необходимо научиться работать за компьютером!
Личность – Поведение Ты же мужчина – вынеси мусор.
Личность – Окружение У настоящего профессионала должен быть свой ноутбук.
Ценности – Способности Чтобы быть привлекательной и красивой, тебе нужно научиться танцевать танец живота!
Ценности – Поведение Ты же меня любишь – купи мне шубу.
Ценности – Окружение Если у тебя не будет этого талисмана, потеряешь удачу!
Способности – Поведение Ты же умеешь печатать вслепую – напечатай за меня отчет.
Способности – Окружение У тебя же дома есть швейная машинка – тебе просто необходимо научиться шить!
Поведение – Окружение У тебя же есть машина – давай встретишь меня в аэропорту!

***Надеюсь, вам достаточно легко было увидеть смешение логических уровней в вышеприведенных фразах!

Тренировка:

  • В первую очередь научитесь слышать, когда подобные смешения летят в ваш адрес. Насколько обоснованны эти смешения? Или это просто запрятанная манипуляция?
  • Во-вторых, научитесь слышать, когда подобные фразы произносите вы сами! Насколько осознанны эти ваши высказывания? Насколько стоит напрягать людей, разбрасываясь подобными фразами налево и направо?

В следующем выпуске я приведу ваши варианты ответов на подобные манипуляции и приведу  несколько приемов реагирования на подобные смешения.

Сергей Шипунов

Комментарии закрыты