>

Контент

Всё о человеческом общении
Психология коммуникации

Словесная эквилибристика: Борьба с наездами

В этом выпуске рассылки предлагаю вам познакомиться еще с двумя приемами словесной эквилибристики.

Выпуск составлен из кусочков моей статьи, опубликованной в журнале "Домашний очаг" (апрель 2002г.). .

Конец 18 века. Только что отгремела великая французская революция. Англичане в то время ненавидели французов. Но судьба распорядилась так, что Вольтер оказался на улицах Лондона.

Вдруг толпа агрессивно настроенных англичан окружила его. "Француз! Француз!", — раздались крики, — "Повесить его!". Казалось, что от смерти уже не уйти. Но что сделал Вольтер?

Он воскликнул, обращаясь к обезумевшей и неуправляемой толпе: "Англичане! Вы хотите меня повесить за то, что я француз? Но не достаточно ли я уже наказан тем, что я не англичанин?" Раздался смех, и англичане оставили Вольтера в живых…


В чем-то это похоже на магию, не так ли?

Когда буквально несколькими словами, как волшебным заклинанием, удается поменять отношение к себе со стороны совершенно неуправляемой толпы.

Давайте разберемся, как эта магия работает!

Время от времени такое бывает практически с каждым. Иногда кто-то чужой и намеренно — а гораздо чаще близкий, родной и совсем не нарочно — выпускает в вашу сторону "отравленную стрелу" — обвинение, наезд, оскорбление.

  • Не ожидал, что ты такая жадина!
  • Ну ты и лентяйка!
  • Что за свинарник у тебя в комнате?
  • У тебя мозги как у курицы!

Знакомо? И пока эта стрела летит, нужно успеть что-то придумать и сказать в ответ. Иначе обвинение может пригвоздить к позорному столбу, и смыть с себя клеймо "жадины", "лентяя", "глупца" будет очень-очень непросто.

Как же увернуться от наезда?

Существуют два основных приема. Эти приемы можно условно назвать "позитивный синоним" и "подходящая ситуация".

Итак, первый прием — "позитивный синоним".

"Великий и могучий русский язык" позволяет к каждому слову подобрать слово с таким же значением, а иногда и несколько. Причем слово, именно с той эмоциональной окраской, которую вам хотелось бы выразить.

Несколько примеров: два слова — вроде описывают одно и то же, но одно с негативной оценкой, а другое — с позитивной.

Жадная – Хозяйственная

Ленивая — Экономящая свои силы

Свинарник в комнате — Творческий беспорядок

Глупая — Нестандартно мыслящая

В чем-то такие пары слов можно назвать "оскорбительно-похвалительным словарем", в который стоит заглянуть, когда вы не совсем представляете, как перевести какой-нибудь наезд, так, чтобы он начал выглядеть похвалой.

Очень красиво показал, как пользоваться этим приемом, домовенок Кузя в своем знаменитом высказывании: "Я не жадный, я домовитый". Всего одна фраза, а отношение к этому, весьма спорному свойству характера, уже совершенно другое.

Так что теперь, если вы услышите обидные слова в свой адрес, — то вы уже знаете что нужно делать: подобрать синоним с позитивной окраской, с достоинством ответить:

  • Я не ленивая, я просто не суечусь почем зря
  • Это не свинарник, это творческий беспорядок
  • Я не занудная, я настойчивая
  • Я не истеричная, я искренняя и эмоциональная

Перейдем теперь ко второму приему — "подходящая ситуация".

Есть мудрая поговорка: "Грязь — это нужное вещество в ненужном месте". Поэтому если кто-то кинул в вас "комок грязи", то нужно постараться мгновенно найти выгодную вам "подходящую ситуацию", и тогда до вас вместо "грязи" долетит уже небольшой "слиток золота".

Например,

  • "Ты некрасивая!" — "Зато на работе начальник не будет ко мне приставать". "Зато на мне женятся по любви". Как видите, в контексте работы или выбора спутника жизни, такое свойство как "некрасивость" может оказаться очень даже полезным.
  • "Ты упрямая!" — "Зато когда речь идет о том, чтобы выучить до конца иностранный язык или добиться своего, многие могут позавидовать моей настойчивости". Здесь использован и первый прием: "упрямство" превращено в "настойчивость", и второй прием — найдены "подходящие ситуации": "изучение иностранных языков и необходимость добиться своего".
  • "Ты слишком вспыльчивая!"  — "Да, но вечером в постели тебе, почему-то это очень даже нравиться!".
  • "Ты слишком неуверенная!"  — "Зато я редко принимаю глупые и непродуманные решения".
  • "Ты слишком много времени тратишь на маникюр!" — "Но ты ведь меня не торопишь, когда я с такой же тщательностью готовлю ужин или убираю комнату".

Наверное, вы уже успели уловить то, как пользоваться вторым приемом — подбираете "подходящую ситуацию", и используете словесную формулу: "Зато, в такой-то ситуации, это свойство моего характера, очень даже пригодится…".

Теперь, если мы вернемся к вопросу: "Как же увернуться от наезда?", то сможем легко сформулировать правильную стратегию поведения:

Во-первых, сохранять спокойное и уверенное состояние.

А во-вторых, используя приемы "позитивный синоним" и "подходящая ситуация" — "перевести" наезд так, чтобы он начал звучать нейтрально или даже в виде похвалы в ваш адрес.

Сергей Шипунов

Комментарии закрыты