>

Контент

Всё о человеческом общении
Психология коммуникации

Поведение в стрессовой ситуации

Методика "Определение типа поведения в стрессовой ситуации". Типы А, В и АВ.

 

Определение типа поведения в стрессовой ситуации.

Стресс — состояние душевного (эмоционального) и поведенческого расстройства, связанное с неспособностью человека целесообразно и разумно действовать в сложившейся ситуации. Все люди делятся на три основных типа, которым:
  1.  Необходима жизнь, полная стрессов;
  2. Необходима тихая, мирная жизнь;
  3.  Можно спокойно жить как со стрессами, так и без стрессов.
  • Люди типа А: более подвержены различным заболеваниям; агрессивные и «заводные»; быстро говорят и нетерпеливо слушают; много и резко двигаются; имеют убыстрённое чувство времени; нетерпеливые, ориентированные на успех, остроконкурентные.
  • Люди типа В: неагрессивны в отношениях с людьми; имеют замедленное чувство движения времени; не склонны к соревнованию; расслабленные и неспешные; спокойные. Стереотип типа В в меньшей мере приводит к возникновению психологических трудностей в процессе взаимодействия с людьми.
  • Люди типа АВ: имеют в своем поведении черты обоих типов.
  • Люди типа А страдают от гораздо большего числа стрессовых симптомов и болеют гораздо чаще. Поведение людей, относящихся к типу В или АВ, позволяет им достигать цели, быть активными, продуктивно работать и выполнять всё то же, что и люди типа А, но без враждебной агрессивности, нетерпения и с более высокими результатами.
Стрессы необходимы для нормального здоровья, если их количество не превышает способность человека справляться с ними.

Пройдите тест на определение типа Вашей поведенческой активности.

1. Я всегда сержусь или раздражаюсь, если приходится стоять в очереди более 15 минут.
2. Я решаю одновременно несколько проблем.
3. В течение дня мне трудно найти время, чтобы отдохнуть и расслабиться.
4. Я раздражаюсь или нервничаю, когда кто-нибудь говорит слишком медленно.
5. Я всегда стараюсь победить в спорте или игре.
6. Проигрывая, сержусь на себя или на других.
7. Мне трудно сделать для себя некоторые вещи.
8. Я гораздо лучше работаю в цейтноте или под давлением.
9. Я смотрю на часы, если просто сижу или не занят делом.
10. Я приношу работу домой.
11. Я ощущаю прилив энергии и возбуждения после пребывания в напряжении.
12. Я чувствую, что должен взять на себя руководство группой, чтобы дело двигалось.
13. Я быстро ем, чтобы поскорее вернуться к работе.
14. Я всё делаю быстро независимо от того, есть у меня время или нет.
15. Я прерываю людей, если считаю, что они неправы.
16. Я несговорчив и упрям, когда дело касается изменений на работе или дома.
17. Когда я нервничаю, мне хочется двигаться, чтобы расслабиться.
18. Я ем быстрее окружающих.
19. На работе мне необходимо выполнять несколько заданий одновременно, чтобы ощущать свою производительность.
20. Я не использую отпуск полностью.
21. Я нахожу себя очень придирчивым и мелочным.
22. Меня раздражают люди, которые не работают так же усердно, как я.
23. Мне кажется, что мой день заполнен не до конца.
24. Я провожу много времени, думая о работе.
25. Я легко теряю интерес к чему-либо.
26. В выходные дни я либо работаю, либо планирую работу.
27. Я спорю с людьми, думающими не так, как я.
28. Сталкиваясь с проблемой, я всегда теряюсь.
29. Я вмешиваюсь в чужой разговор, чтобы ускорить события.
30. Я серьёзно отношусь ко всему.

Знание своей принадлежности к определенному типу необходимо при выборе профессии, стиля жизни и выявления видов деятельности, которых следует избегать. 

Признаками стресса являются:

— напряженность, тревога;

— волнение, беспокойство, невозможность расслабиться;

— постоянные переживания;

— чувство нехватки времени;

— невозможность сконцентрироваться;

— апатия, грусть;

— чувство неуверенности или бесполезности;

— чувство бессилия или невозможности справляться с делами;

— частая раздражительность, спорное настроение и/или гнев;

— оправдания;

— высокомерие, мания величия;

— оттягивание дел, хронические опоздания;

— хроническая усталость;

— сексуальное многопартнерство;

— плохой внешний вид;

— юридические проблемы;

— приступы плача;

— нервное несварение желудка;

— нездоровый аппетит;

— неумеренное курение;

— головные боли;

— боли в шеи и плечах;

— использование транквилизаторов или легких лекарств для расслабления;

— частые болезни и травмы.

Источниками стресса могут быть:

I. Индивидуальная личная жизнь (Например, важные жизненные события и изменения)

II. Индивидуальная личность (Например, тип А )

III. Стрессоры связанные с работой

Стратегия борьбы со стрессом:

• Упражнения "познаний себя".

• Программы физического развития и питания.

• Поведение по решению проблем.

• Делиться опытом с другими.

• Разнообразие интересов.

• Планирование, постановка целей.

• Изменение в ролевых действиях.

Различия в поведении людей типа А и В

Характеристика личности типа А

• агрессивные и "заводные";

• быстро говорящие и нетерпеливо слушающие;

• много и резко двигающиеся;

• имеющие искаженное чувство бега времени;

• нетерпеливые;

• ориентированные на успех;

• остроконкурентные.

Характеристика личности типа В

• неагрессивные;

• не ощущающие бег времени;

• не склонные к соревнованию;

• расслабленные и неспешные;

• спокойные.

Во многих случаях симптомы стресса являются прямым следствием поведения типа А.  Пока мы не осознаем наши собственные черты типа А, распознавание стрессовых симптомов и их связи с источниками стресса будет весьма затруднительным.

Если вы являетесь личностью типа А. Вам нужно пересмотреть свои взгляды, привычки и приоритеты, не дожидаясь серьезной болезни.

Травмирующая ситуация для одного — сущий пустяк для другого. Но никто, каким бы бодрым и энергичным ни ощущал себя после стрессовой ситуации, не может придерживаться слишком многих стереотипов поведения типа А и длительное время сохранять здоровье. Люди типа А страдают от гораздо большего числа стрессовых симптомов и болеют намного чаще, чем люди типа В.

Поведение В и АВ типа правильно потому, что позволяет нам достигать целей, быть активными, продуктивно работать и выполнять все то же, что люди типа А, но без враждебной агрессивности, нетерпения и с более высокими результатами. Добиваться желаемого, сохраняя самообладание и способность расслабиться, может научиться каждый. Изменив стереотипы поведения типа А и заставив себя приобрести больше черт характера типа В, вы станете меньше болеть, а жизнь ваша станет более радостной и свободной от стрессов.

Изменение поведения типа А.

Мы вырабатываем поведение А или В результате воспитания, окружения, а иногда и генетического кода. Поэтому изменить стереотипы поведения моментально не удается, на это требуются время, усилия и искреннее желание изменений. Но когда мы включаемся в процесс усвоения черт типа В, то постепенно становится легче, так как мозг учится относиться к стрессовым ситуациям иначе.

Главное в изменении поведения типа А — сломать некоторые устоявшиеся стрессовые привычки. Это достигается с помощью специальных упражнений, вынуждающих приобретать новые привычки, в то время, как мы избавляемся от старых.

У многих преобладают черты поведения типа А не потому, что они с ними родились, а из-за того, что эти стереотипы повторялись настолько часто, что стали неестественной частью личности, по существу, дурными привычками. Выполняя упражнения по освоению поведения типа В, мы постепенно заставляем себя избавляться от некоторых самых плохих и очевидных черт типа А и приобретаем способность противостоять стрессовой ситуации, зная, что сможем использовать новые привычки, а значит справиться со стрессом и предотвратить его симптомы.

 

Характеристика мужчин с характером типа А

У мужчин, чей характер ориентирован на успех (характер A-типа), часто на фоне стресса возникают сердечные болезни, но практически каждый мужчина, характер которого не принадлежит к типу А, обладает, по крайней мере, одной из черт такого характера.

Характер A-типа можно описать следующим образом:

— Я никогда не успокаиваюсь на достигнутом.

 

— У меня сильный темперамент, который я стараюсь скрыть (расплачиваюсь за это головной болью, повышением давления или простудой).

 

— Я очень требователен к себе и поэтому не терплю критических высказываний в свой адрес.

 

— Я не люблю разговаривать по телефону, каждый звонок очередная проблема, которую я должен решать.

 

— Я всегда недоволен собою.

 

— Я недоволен другими, но стараюсь это скрыть.

 

 — Я не уверен, что могу контролировать свои чувства по отношению к моим домашним, поэтому считаю работу своим миром.

 

— Я не уверен, что нравлюсь женщинам, поэтому считаю работу своим миром.

 

— Я чувствую, что работаю лучше под давлением острой необходимости, поэтому я взваливаю на себя очень много дел.

 

— Я всегда остаюсь после работы, чтобы доделать то, что задумал. — Я считаю, что безопаснее для меня будет именно такое отношение к работе.

 

— Я предпочитаю бороться открыто только в спорте. На работе я скрываю тот факт, что наблюдаю за успехами коллег и стараюсь их обойти.

 

— Я ненавижу ждать.

 

Мужчины такого типа часто признаются, что чувствуют свое одиночество, как дети, которые считают, что они некрасивы и их никто не любит. Жизнь становится для них адом — попыткой скрыть свою неуверенность от окружающих. Через работу они стараются приобрести желанный имидж: быть привлекательными, раскованными и легкими в общении. При помощи престижа, денег и власти они пытаются завоевать любовь женщин, коллег, семьи. К сожалению, этот способ решения проблемы не дает нужного результата, поскольку успех не приносит удовлетворения. Более подходящим решением будет попытка привыкнуть к мысли, что окружающие люди, в том числе и родители, тоже имеют недостатки, с которыми вам необходимо считаться.

Если родители в какой-то момент пренебрежительно отнеслись к воспитанию своего ребенка, это произошло вовсе не из-за того, что они его не любили, считали его плохим или некрасивым. Родители могут быть больны, расстроены, рассержены. Существует много причин, в том числе и объективных, по которым родители просто не в состоянии уделять своему ребенку все свое свободное время. Не нужно так сильно на них обижаться. Попробуйте поставить себя на их место. Подобные промахи невозможно исправить, но их нужно забыть. Мужчина, обладающий характером А-типа, должен учесть ошибки своего воспитания, чтобы не повторить их при воспитании своих детей.

 

Характеристика мужчин с характером типа B

В-тип Мужчины с характером В-типа меньше рискуют, потому что:

  • Они меньше переживают из-за своих неудач: их представления о самих себе более реальны и не столь оптимистичны, как у представителей А-типа.

 

  • Они не задерживают своего внимания на прошлой славе или будущих достижениях, их больше интересует, что они представляют из себя сегодня, а не вчера или завтра.

 

  • Они более терпеливы и сдержанны — если уж поручили выполнение работы подчиненным, то не вмешиваются в их дела. Возможно, это вызвано тем, что мужчины с характером В-типа не так серьезно относятся к конкуренции и, вероятно, не так обидчивы, как мужчины с характером А-типа.

 

  • Они относятся к себе менее требовательно, поскольку более самоуверенны и самонадеянны.

 

  • Они реже задерживаются на работе сверх положенного времени, поскольку чаще думают о том, что они могут сделать, чем о том, что должны выполнить.

 

  •  Они не слишком увлечены играми, танцами, их трудно рассмешить, поскольку они строят свое поведение не гоняясь за внешним эффектом.

 

  • Они меньше беспокоятся о том, какое впечатление производят на окружающих. Их настроение не так жестко зависит от того, похвалили их или нет.

Тип В не торопится и не заканчивает фразу за собеседника. Тип В не скрипит зубами, не пересматривает собственные действия и намерения, если соперники-друзья уже достигли успехов. У типа В не начинается сердцебиение, если он попадает в транспортную пробку.

Хотя цели мужчины В-типа более реалистичны и менее завышены, чем цели, которые ставят перед собой мужчины A-типа, поведение мужчин В-типа тоже часто основано на сознании необходимости тяжелой работы и желании достигнуть успехов.

 В характере В-типа отсутствует отнюдь не мотивация, а ощущение нехватки времени, враждебность и присутствует беззаботность. Эта черта сохраняет им энергию для чтения, музыки и развлечений. Тип В более свободен, и, возможно, он даже дольше живет!

Конечно, два типа характера «А» и «В» так четко разделяются только в вышеописанном тесте. Это крайние полярные точки.

Но чем больше в вашем характере черт В-типа, тем меньше для вас риск развития сердечно-сосудистых заболеваний. Как можно достичь того, чтобы в вашем характере преобладали черты В-типа? Хорошо, если этому научили родители. Если же нет — вы можете это сделать сами и прямо сейчас.

Родители, которые принимают своих детей такими какие они есть, признавая и достоинства, и недостатки, воспитывают в своих детях характер В-типа. Отцы, обладающие характером В-типа, как правило, всегда находят время, чтобы заметить и порадоваться маленьким победам своих сыновей, выслушать их жалобы и помочь решить трудные вопросы.

В свою очередь сыновья учатся относиться к окружающим их людям с большей заботой и вниманием. Если вы не получили по наследству модель такого подхода к жизни, то настало время самому заняться своим перевоспитанием. Не ждите, что вы измените себя уже завтра, процесс самовоспитания достаточно долог, но его нужно начинать, поскольку ваш A-характер опасен для вашего здоровья и благополучия.

 

Вот с чего вы можете начать:

  1. Научитесь уважать себя. Поставьте во главу угла свое физическое и психическое здоровье. Перестаньте относиться к себе как к каторжнику, который должен «умереть, но выполнить задуманное дело». Не злоупотребляйте самонаказаниями, а тем более прекратите самоедство и самоистязание. Обвиняя только себя во всех своих неудачах, вы ошибочно предполагаете, что можете все. Это не так, ваше представление о самом себе чрезмерно завышено. Если вы будете относиться к себе более внимательно и заботливо, то ваш A-характер начнет меняться. Если вы сами себя не любите, то почему вас должны любить окружающие люди?

 

  1. Познайте себя. Практически все из нас представляют, кем они должны были бы быть, некоторые — какими бы им хотелось быть, и совсем немногие люди четко знают, какими способностями — физическими, душевными и умственными — они обладают на самом деле. Непосредственно с сегодняшнего дня начните составлять список, который описывал бы ваш характер. В течение дня понаблюдайте за своими реакциями и эмоциями, проанализируйте причины, которые их вызвали. Например, если первым пунктом в вашей характеристике стоит такая черта, как способность к конкурентной борьбе, постарайтесь осознать, в каких именно ситуациях вам хотелось начать доказывать свою конкурентоспособность. Вечером, подводя итоги прошедшего дня, было бы неплохо подумать, как часто вы реагируете подобным образом и где это было необходимо, а где — нет. Проделав такой анализ несколько раз, вы, во-первых, сможете управлять реакциями своего организма: заменять одну негативную реакцию на другую — позитивную или нейтральную; а во-вторых, сумеете избежать тех ситуаций, которые вызывают стресс или его симптомы. Если вы будете только ругать себя, это не поможет вам сохранить здоровье и добиться положительных изменений в своем характере. Единственно верный путь здесь — самопознание.

 

  1. Осознавайте свои эмоции. Мужчины, обладающие характером A-типа, считают, что повышают свою работоспособность делая одновременно несколько дел. Но фактически они выполняют работу, не превышающую по объему и не превосходящую по качеству ту, которую выполняют мужчины с характером В-типа. Это объясняется тем, что при выполнении поставленной задачи в качестве побочного эффекта у мужчин A-типа появляются такие эмоции, как нетерпение, раздражение и злость. Эти три эмоции — нетерпение, раздражение и злость — можно свести к минимуму, если мужчины А-типа осознают реальные причины своих успехов:

• способность к творческому созиданию;

• способность к выполнению поставленной задачи;

• организованность;

• способность быть лидером;

• способность увидеть перспективы.

  1. Позвольте себе поиграть. Вместо того чтобы после тяжелого дня сидеть на диване, читать газету или решать кроссворды, поиграйте с вашими детьми. Вы не будете сердиться на них за шум и гам, поскольку будете шуметь вместе с ними. В один из выходных позовите друзей и поиграйте вместе с ними в преферанс, лоте — игры могут быть самыми разными. Не ждите, пока кто-то предоставит вам возможность получить положительные эмоции — организуйте их сами. Помните, что релаксация и восстановление сил — не синонимы. Помогите себе сами.

 

  1. Сфокусируйте свое внимание на концентрации, а не на самововлечении. Обычно мужчины с характером A-типа постоянно фиксируют свои успехи и то, как они выглядят в глазах других людей. Вместо того чтобы оглядываться на посторонних, A-тип может извлекать положительные эмоции и достигать желаемых успехов, основываясь на собственных побуждениях. Это значит, что самоконцентрация принесет вам больше пользы, чем самововлечение. Образно говоря, перестаньте стараться быть «затычкой в каждой бочке», и пусть мнение посторонних не беспокоит вас вообще — «на каждый роток не накинешь платок». Поверьте, вы — настолько уникальное и неповторимое явление, что уж если вас так интересуют чьи-то мнения, то лучше прислушаться к своему мнению других, чем тратить бесценное время вашей жизни на выслушивание и «обработку» чужого мнения о вас. Мужчины с характером В-типа считают, что только будущее покажет, какое решение было правильным, а какое — нет. Обычно они лучше видят перспективы, поскольку реалистичнее оценивают свои силы.

 

  1. Вам поможет только практика. Многие психотерапевты говорят, что осознание — необходимое, но недостаточное условие для изменения привычек. Новые правила поведения нужно выучить, как учат новые правила игры в спорте или в картах. А для того чтобы пользоваться ими в жизни, необходима практика. В одной из американских клиник в течение трех лет наблюдали за 1012 мужчинами A-типа, перенесшими инфаркт. Каждому из них советовали следить не только за диетой и физическими нагрузками, но и стараться модифицировать свой характер. Оказалось, что среди тех, кто последовал всем трем советам, повторные инфаркты произошли в три раза реже, чем среди тех, кто обращал внимание только на диету и занятия спортом. Весьма красноречивая статистика!

 

Следующие правила должны помочь вам модифицировать ваш характер:

  1. Не делайте несколько дел одновременно. Если вы читаете, обедаете или говорите по телефону, концентрируйте свое внимание на одном конкретном занятии.
  2. Не торопитесь. Гуляйте, говорите и ешьте помедленнее. Ваша походка должна быть плавная и спокойная — вы все успеете!
  3. Читайте книги, которые вас развлекают. Они не должны иметь отношение к вашей работе. Обращайте внимание на стиль изложения не меньше, чем на содержание. Если слово вам не знакомо, найдите его в словаре.
  4. Ездите по тем дорогам, где запрещена быстрая езда, не жмите на педаль с бешеной энергией.
  5. Иногда забывайте часы дома. В конце концов, зачем вы все время смотрите на часы?
  6. Записывайте на автоответчик половину всех деловых бесед. Записывайте вечерние беседы для вашей жены. Проиграйте эти ситуации для самого себя. Отмечайте те моменты, когда вы не торопитесь, внимательно выслушиваете вопрос и кратко, но четко отвечаете. Вы пытаетесь ускорить беседу, заканчивая предложение за собеседника? Если вы поняли, что разговариваете, как мужчина A-типа, попробуйте представить себе ту же беседу для характера В-типа.
  7. Попробуйте ехать домой самым длинным путем, чтобы научиться ждать не нервничая и не подгоняя время. Посмотрите, неужели так трудно сделать это время приятным для вас? Подумайте о жизни близких вам людей, попробуйте вспомнить что-нибудь приятное или запланированное.
  8. Заглядывайте в зеркало, по меньшей мере, дважды в день, чтобы заметить признаки напряжения, возбуждения или усталости. Научитесь узнавать эти выражения для того, чтобы контролировать свою мимику не заглядывая в зеркало.
  9. Улыбайтесь и почаще смейтесь! Думайте о чем-нибудь смешном. Не ждите, пока улыбка придет к вам сама. 1
  10. Почаще думайте о вечном. О рождении, о жизни, о космосе и даже о смерти, независимо от ваших склонностей — религиозных, философских или прагматических.

Комментарии закрыты